BERAU – Pelayanan kesehatan di sejumlah fasilitas kesehatan baik di RSUD Abdul Rivai maupun Puskesmas yang tersebar di wilayah Berau dinilai masih kurang maksimal. Anggota Komisi I DPRD Berau, Feri Kombong, mengaku kerap menerima aduan langsung dari warga terkait pelayanan di sejumlah fasilitas kesehatan tersebut.
“Dari masyarakat sering saya terima keluhan mengenai pelayanan kesehatan yang kurang baik. Padahal pelayanan yang maksimal adalah suatu keharusan, baik itu bagi pengguna BPJS Kesehatan maupun yang membayar secara mandiri,” ujarnya.
Untuk itu, ia menekankan pentingnya peran Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait, khususnya Dinas Kesehatan, untuk lebih aktif dalam mengawasi kinerja tenaga kesehatan, terutama yang bertugas di wilayah kampung dan kecamatan yang jauh dari pusat kota.
Ia pun menyoroti praktik pelayanan kesehatan yang terbatas pada jam kerja. Menurutnya, pelayanan medis seharusnya bersifat 24 jam, dan tenaga kesehatan wajib memberikan pelayanan kapan pun pasien membutuhkan.
“Jangan sampai ada petugas kesehatan yang hanya melayani pada jam kerja. Pelayanan kesehatan itu prinsipnya 24 jam. Kapanpun ada pasien yang datang, harus dilayani. Karena memang itu konsekuensinya,” tegasnya.
Lebih lanjut, dengan adanya pengawasan yang ketat, ia berharap pelayanan kesehatan di wilayah Berau dapat lebih maksimal dan adil, baik di perkotaan maupun pelosok.
“Ini yang harus ditekankan oleh pemerintah. Pelayanan harus maksimal dan merata di kota maupun perkampungan,” pungkasnya. (srn/dez)
Reporter: Sahruddin
Editor: Dezwan
